Bạn đang triển khai các chiến dịch Marketing trên website. Bạn là một người quản trị website (Webmater). Bạn đang tìm kiếm công cụ giúp phân tích chi tiết dữ liệu khách truy cập website? Google Analytics sẽ là giải pháp hiệu quả nhất dành cho bạn. Minh Tâm Media sẽ hướng dẫn bạn những thao tác cơ bản nhất để đăng ký và sử dụng Google Analytics (GA) hiệu quả.

Mục lục nội dung

Google Analytics là gì?

Google Analytics (viết tắt là GA) là một dịch vụ phân tích dữ liệu Website miễn phí được cung cấp bởi Google. Google Analytics là công cụ hỗ trợ SEO, Marketing trên website, nhằm thu thập dữ liệu, cho phép tạo ra các bảng thống kê chi tiết toàn bộ khách hàng đã truy cập website của bạn.

Hiện tại, GA còn có thể theo dõi các ứng dụng Android và iOS bằng SDK di động của Google.

Để sử dụng được dịch vụ dịch vụ Google Analytics. Bạn chỉ cần đăng ký một tài khoản Gmail (hay còn gọi là Google Mail).

Tính năng của Google Analytics

Tính năng cơ bản và quan trọng nhất của Google Analytics (GA) được gói gọn trong 2 từ: Thu thập và Phân tích dữ liệu.

Khi có bất cứ ai truy cập vào website hay ứng dụng (APP) của bạn. GA sẽ giúp bạn biết được:

Nguồn truy cập từ đâu: Mạng xã hội, Quảng cáo, trực tiếp…
Vị trí địa lý khách đang truy cập.
Thời gian ghé thăm website hay ứng dụng trong bao lâu.
Khách truy cập xem nội dung nào nhiều nhất.
…

Google Analytics còn có thể tích hợp với Google Ads, giúp bạn phân tích dữ liệu các chiến dịch quảng cáo.

Đặc biệt, trong lĩnh vực thương mại điện tử. Google Analytics e-commerce có thể theo dõi được số lượng đơn hàng ở trên website. Tỷ lệ đơn hàng / số lượng khách truy cập. Doanh thu từ website, quảng cáo và nhiều chỉ số thương mại khác.

Một tài khoản Gmail được giới hạn theo dõi tối đa 100 website hoặc ứng dụng. Giới hạn với từng website được theo dõi là 5 triệu lần truy cập trên tháng (khoảng 2 lượt xem mỗi giây), trừ khi trang web được liên kết với Google Ads.

Tại sao Marketer – Webmater cần sử dụng Google Analytics?

Từ việc thu thập và phân tích dữ liệu Website hay Ứng dụng. GA sẽ giúp Marketer – Webmater trả lời được những câu hỏi dưới đây:

Có bao nhiêu khách hàng đã ghé thăm website của bạn?
Khách truy cập website đến từ đâu?
Khách đọc nội dung nào nhiều nhất trên website? Nội dung nào hấp dẫn khách hàng nhất?
Lưu lượng truy cập website của bạn đến từ những nguồn nào?
Các chiến dịch Marketing có lôi kéo khách hàng truy cập website của bạn?
Có bao nhiêu khách truy cập website đã trở thành khách hàng tiềm năng?
…

GA sẽ giúp bạn trả lời hàng trăm câu hỏi khác. Tùy thuộc vào các chiến dịch, nhu cầu phân tích dữ liệu website của bạn.

Hướng dẫn Đăng ký và Cách sử dụng Google Analytics

Minh Tâm Media sẽ hướng dẫn cụ thể cho bạn cách sử dụng GA cực đơn giản, dễ áp dụng, mang lại hiệu quả tối đa.

Bạn có thể nắm rõ và sử dụng Google Analytics hiệu quả qua các bước sau:

Truy cập địa chỉ: https://analytics.google.com
Sử dụng 1 Gmail để đăng ký tài khoản.
Cài đặt Google Analytics.
Cài đặt mã theo dõi của GA (tracking code).
Thiết lập các mục tiêu.
Xem báo cáo phân tích, thống kê dữ liệu từ website.

Nếu bạn đã sở hữu một tài khoản Google để sử dụng cho các dịch vụ khác như Gmail, Google Drive, Lịch, YouTube. Thì bạn nên thiết lập Google Analytics bằng tài khoản Google đó. Hoặc bạn có thể tạo hẳn một tài khoản mới riêng biệt để quản lý.

CHÚ Ý:

Tài khoản Google mà bạn sử dụng vĩnh viễn và chỉ có bạn mới có quyền truy cập.
Bạn luôn có thể cấp quyền truy cập Google Analytics của mình cho những người bất cứ lúc nào. Nhưng LƯU Ý bạn không muốn người khác có toàn quyền kiểm soát nó.
Mẹo lớn: Không để BẤT KÌ AI (nhà thiết kế website, nhà phát triển web, máy chủ web, người SEO, v.v …) tạo tài khoản GA trên web của bạn dưới tài khoản Google của chính họ. Bởi khi đó, họ sẽ có thể “toàn quyền quản lý” nó.
Viễn cảnh tồi tệ hơn là khi 2 bên không còn hợp tác với nhau. Họ sẽ mang theo tất cả dự liệu Google Analytics của bạn, và bạn phải BẮT ĐẦU LẠI TỪ ĐẦU.

Video hướng dẫn sử dụng GA

Mời bạn xem video sau đây để đăng ký và sử dụng GA hiệu quả.

Nếu các bạn đang gặp khó khăn khi sử dựng Google Analytics 4 (GA4), mời các bạn tham khảo Hướng dẫn cài đặt Google Analytics phiên bản cũ (Universal Analytics), không dùng Google Analytics 4 ngay sau đây:

Nếu bạn vẫn còn những câu hỏi cần được giải đáp. Bạn có thể tham khảo các chủ đề quan trọng được Google liệt kê tại đây: https://support.google.com/analytics/?hl=vi#topic=3544906

Nếu bạn cần được hỗ trợ chi tiết hơn về cách sử dụng Google Analytics. Bạn có thể gửi bình luận bên dưới bài viết này. Hoặc inbox qua Facebook cho Minh Tâm Media. Mình sẽ cố gắng trả lời nhanh nhất có thể, giúp bạn sử dụng GA một cách hiệu quả. Cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết. Hy vọng bạn sẽ tiếp tục ủng hộ Minh Tâm Media qua các bài viết sau.